Atendimento versus opções

TradeKing vs OptionsHouse Review Quinta-feira, 22 de dezembro de 2016 TradeKing vs OptionsHouse StockBrokers A revisão de 2016 compara a OptionsHouse vs TradeKing. Compare as comissões de comércio de opções e TradeKing, as taxas e as avaliações globais dos corretores usando o gráfico acima. O OptionsHouse ou TradeKing é um corretor on-line melhor. A equipe da StockBrokers quebra todos os principais recursos, taxas e comissões do corretor cobradas aos clientes para determinar o melhor corretor. OptionsHouse (4.75) tem uma vantagem ligeira por preço comercial sobre TradeKing (4.95). Esta diferença marginal de 0,20 deve ser levada em consideração por comerciantes de alto volume. As classificações gerais para OptionsHouse e TradeKing são igualmente correspondidas em 4 estrelas. Somente o OptionsHouse possui um aplicativo iPad para negociação de tablets, enquanto a TradeKing não suporta o dispositivo neste momento. Você pode encontrar o aplicativo na loja de aplicativos iTunes. Tanto a OptionsHouse quanto o TradeKing possuem uma aplicação iPhone para negociação móvel. Não há resultados para exibir, ajuste seus filtros ou reinicie a Ferramenta de comparação. Todos os dados de preços foram obtidos a partir de um site publicado a partir de 16/2/2016 e acredita-se que seja preciso, mas não é garantido. A equipe do StockBrokers está constantemente trabalhando com seus representantes de corretores online para obter os mais recentes dados de preços. Se você acredita que qualquer dado listado acima é impreciso, entre em contato conosco usando o link na parte inferior desta página. Para as taxas de estoque, o preço anunciado é para um tamanho de ordem padrão de 500 ações com preço de 30 por ação. Para ordens de opções, uma taxa regulatória de opções por contrato pode ser aplicada. Arrowdropup Voltar ao topo Disclaimer. É nossa missão principal das organizações fornecer comentários, comentários e análises que são imparciais e objetivos. Enquanto a StockBrokers tem todos os dados verificados pelos participantes da indústria, ela pode variar de tempos em tempos. Operando como um negócio on-line, este site pode ser compensado por anunciantes de terceiros. Nosso recebimento de tal compensação não deve ser interpretado como um endosso ou recomendação da StockBrokers, nem deve prejudicar nossas revisões, análises e opiniões. Por favor, veja nossas desculpas gerais para obter mais informações. Reink Media Group LLC. Todos os direitos reservados. Revisão de negócios 16 de fevereiro de 2016: Esta revisão foi atualizada para refletir as pesquisas mais recentes e os resultados da revisão de 2016. 5 de abril de 2016: Ally Financial (ALLY) anunciou que adquiriu o TradeKing. TradeKing permanece operado de forma independente. Negócios, como sempre. Quando a TradeKing lançou em dezembro de 2005, seu objetivo era simples: fornecer comissões de baixo custo e serviço ao cliente de qualidade, e oferecer aos investidores um lugar para todos os dias para compartilhar idéias, discutir o mercado e, finalmente, colocar negócios. Hoje, após 10 anos de negócios, a visão do TradeKings evoluiu, graças em parte à sua fusão com a Zecco no final de 2012 e à aquisição da MB Trading em 2015. Em vez de sua comunidade, custos e serviços estarem em foco, a experiência geral do cliente é em foco. A Zecco trouxe a pesquisa premium junto à troca móvel de qualidade à mesa (entre outras coisas). A MB Trading trouxe uma plataforma de negociação de desktop premium e negociação de futuros (entre outras coisas). Estes, combinados com as ofertas principais do TradeKings, colocaram o TradeKing em uma posição para competir pelo título de intermediário de valor final. O tempo indicará se o TradeKing terá ou não sucesso em sua missão. Esta revisão do TradeKing irá explorar alguns dos destaques da oferta e lowlights. Taxas de comissão A estrutura de comissões da TradeKings está bastante em linha com seus concorrentes de desconto. Oferecendo transações de taxa fixa, as ações ordinárias são de 4,95, com operações de opções custando 4,95, mais 0,65 por contrato. Os comerciantes de ações da Penny não encontrarão a estrutura de comissões do TradeKings ideal, no entanto, como ações avaliadas em menos de 2 por ação custam 4,95, mais 0,01 por ação (até 5 do valor comercial). Quando se trata de negociar no site do TradeKing, uma coisa que não gostei foi o processo de colocar um comércio. Em vez de um bilhete de comércio completo, o TradeKing possui mais de uma dúzia de páginas de boletim de comércio separadas, o que torna inconveniente. Felizmente para os clientes, o bilhete de comércio fornecido na nova plataforma TradeKing LIVE é muito superior e eu recomendo o uso, ao invés do site sempre que possível. Atendimento ao Cliente Tradicionalmente, o TradeKing define o que o serviço ao cliente de qualidade deve ser para os clientes. Enquanto o suporte ao TradeKings escorregou durante os testes para a nossa Revista Broker 2013 (a fusão do TradeKing Zecco estava em vigor durante o teste), o corretor recuperou um resultado muito forte em nossa revisão de 2014, terminando com 4,5 estrelas no total. Em nossa avaliação de corretores de 2015, encontramos o corretor mais uma vez para ser muito forte. No entanto, tornou-se claro que a indústria como um todo evoluiu, melhorando de forma geral, à medida que o treinamento e os modelos utilizados pelos agentes de serviços melhoraram drasticamente. Assim, com base nesses padrões mais elevados, o TradeKing era bom, principalmente na íntegra com os padrões da indústria, mas já não era o melhor da classe. O que nos leva a este ano testando. Dos três métodos que testamos para o nosso telefone, e-mail e suporte ao celular ao vivo em 2016 foram, mais uma vez, o método mais fraco da TradeKings. Os tempos de resposta foram fantásticos, com uma média de menos de um minuto cada, e os representantes foram principalmente bem treinados e educados. As principais falhas vieram com os padrões que agora esperamos ver em lugares do setor, por exemplo, em apenas algumas ocasiões, um representante nos perguntou se tínhamos outras questões antes de concluir a chamada. Além disso, embora os representantes fossem geralmente conhecedores, eles não nos deixaram com uma impressão duradoura. Mais especificamente, nenhuma vez nossos testadores privados deixaram uma excelente pontuação do promotor de rede global para uma chamada. O suporte telefônico de lado, o email e o chat ao vivo foram uma melhor exibição para o TradeKing. Live chat terminou em quinto lugar na indústria, e o suporte por e-mail terminou em sexto. No final, o TradeKing mais uma vez acabou com uma classificação de 4 estrelas para o atendimento ao cliente, mas não um excelente destaque. Veja: Best Brokers for Customer Service. Facilidade de uso Facilidade de uso é uma categoria que abrange uma área bastante grande. De iniciar sessão para navegar no site, colocar um comércio, gerenciar preferências de conta e realizar pesquisas, é sobre a experiência completa. O TradeKing teve uma parcela justa de desafios no passado. A partir do seu processo de login, que ainda nos pede para responder a perguntas de segurança, mesmo que verifiquemos que ele se lembra das nossas informações, para navegar nos sites do labirinto de navegação triplo, é uma jornada difícil. Felizmente, o TradeKing está mudando tudo isso com o seu novo site responsivo ao TradeKing LIVE 100, lançado em 2014. Ainda atualmente alojado em uma área separada, o TradeKing LIVE não poderia aparecer em breve. Tudo sobre a experiência do cliente melhorou. As citações de fluxo estão em todo lugar e os negócios podem ser colocados a partir de qualquer página usando o ticket de comércio da barra lateral direita. Um painel de controle totalmente customizável aproveita telhas semelhantes aos produtos da Microsoft para agradar os olhos e 100 amigáveis. Mesmo monitorando pedidos, puxando cotações e avaliando o desempenho do portfólio foram criativamente atualizados. Plataformas Ferramentas O TradeKing LIVE foi inicialmente um pouco fraco nas áreas de gráficos e opções, porém, graças às atualizações feitas em 2015, ambos foram aprimorados. Os gráficos são suaves, fáceis de modificar e agora incluem 10 ferramentas de desenho e 84 indicadores técnicos diferentes. Ambas as contagens são uma melhoria monstruosa nos dois e três, respectivamente, nós contamos o ano anterior. Com opções no TradeKing LIVE, as tabelas de perda de lucro (PL) foram completamente retrabalhadas em 2015 e já não sofrem com os erros de segurança de Java que uma vez nos assombram durante o teste. Em vez disso, os gráficos PL agora são limpos, personalizáveis ​​e fluem extremamente bem com o resto do processo de pesquisa. Análise profunda agora também inclui a flexibilidade para poder avaliar posições teóricas com posições ao vivo. Várias áreas ainda precisam ser melhoradas. Primeiro, arrumar a experiência de visualização responsiva, a área de trabalho é mais limpa, com a visão do smartphone ainda necessária. Alguns ajustes de interface do usuário devem ser um objetivo para TradeKing em 2016. Em segundo lugar, a funcionalidade de pesquisa de sites principais ainda não fez sua estréia. Em terceiro lugar, adicionando mais funcionalidades para completar as atividades principais do cliente, em seguida, empurrando o LIVE para o centro das atenções, pois a experiência padrão para cada cliente deve, sem dúvida, ser o objetivo do TradeKings 1 para 2016. No geral, estamos entusiasmados com o futuro do TradeKing LIVE. A experiência é muito próxima a estar pronta para servir como a experiência do cliente padrão após o login. Felizmente, 2016 será o ano em que TradeKing LIVE é finalmente empurrado para o centro das atenções. Uma nota final sobre as plataformas e ferramentas do TradeKings, graças à aquisição da MB Trading, os clientes eventualmente terão acesso à plataforma de desktop Trader do MB Tradings. Por enquanto, os clientes da TradeKing devem criar uma conta na MB Trading se quiserem acessar, mas imaginamos que a plataforma completará sua transição para o TradeKing antes do final de 2016. Para uma análise mais profunda da plataforma, leia nosso MB Trading Review e Desça até a seção Ferramentas da plataforma. Comparado com outros corretores com preços com desconto similar, a oferta do TradeKings é a melhor. TradeKing faz um trabalho muito bom de trazer visuais e análise interativa na experiência de pesquisa. Quer se trate de análise de ganhos ou transações de insider, os gráficos possuem sobreposições que identificam pontos-chave, o que torna a experiência muito mais perspicaz do que olhar para dados diretos. Dito isto, podemos ir sem as publicidades aleatórias publicitárias promovendo produtos TradeKings. Também apreciamos os detalhes sutis, como a inclusão de uma coluna de tendências ao ler uma demonstração de resultados, balanço ou fluxos de caixa da empresa. TradeKing também inclui um gráfico de comparação de pares para pesquisa de ações, outro toque agradável não encontrado com outros corretores de desconto. Os clientes podem até baixar planilhas de preços históricas para qualquer segurança. Por fim, o TradeKing fornece apenas um relatório de pesquisa de terceiros da Standard Poors. Com a oferta de negócios com desconto, vários relatórios de terceiros não podem ser fornecidos porque o custo é simplesmente muito alto. Dado que quase todos os TradeKings fecham competidores de desconto não fornecem nenhum relatório, isso está bem comigo. Veja: Best Brokers for Research. Outras Notas O TradeKing lançou o TradeKing Advisors em 2014. Este serviço, impulsionado pela ibbotson, uma empresa da Morningstar, parecia organizado e bem montado durante o curto prazo, passamos a explorar o produto. Embora não cubramos serviços de consultoria aqui em StockBrokers, vale a pena notar que a TradeKing foi além de oferecer uma plataforma de negociação estrita. Para negociação móvel, o TradeKing oferece aos clientes aplicativos de smartphones iOS e Android, mas nada mais. Os aplicativos são decentes e incluem a funcionalidade básica necessária para efetivamente monitorar o portfólio e negociar em movimento, mas eles não se destacam de outra forma. Com TradeKing LIVE sendo projetado para dispositivos móveis, bem como computadores de mesa, nós imaginamos que o TradeKing acabará por pôr seus aplicativos móveis em favor do TradeKing LIVE ou decidir apoiar o aplicativo e investir mais recursos em atualizações. Veja: Best Brokers for Mobile Trading. A comunidade TradeKings, a Rede Trader, permite que os clientes compartilhem seus negócios reais, façam anotações sobre por que eles criaram e interagem com o resto da comunidade através de blogs, fóruns e grupos. Embora a área sempre tenha sido ativa inicialmente, ao longo dos anos, parece que os clientes encontraram outros interesses. As notas comerciais agora têm um apelo muito limitado. As postagens de blog são mais populares, com várias publicações por semana, mas a maioria vem da equipe do TradeKing, e apenas um dos primeiros 20 teve um comentário. Finalmente, o fórum mostrou pouca vida, com aproximadamente meia dúzia de respostas postadas nas últimas 24 horas. Tendo sido um seguidor da comunidade de TradeKing desde o primeiro dia, no entanto, a atividade atual está muito longe do passado. Nosso melhor palpite é que o aumento das mídias sociais, ou seja, serviços como StockTwits, agora dominam as discussões dos investidores e por uma boa razão. O TradeKing não é o único intermediário que experimenta um declínio na atividade da comunidade. Em 2014, Scottrade fechou-os completamente. De qualquer forma, a TradeKing precisa abordar suas fraquezas e tentar colocar algum desenvolvimento criativo para revitalizar sua comunidade ou considerar seguir em frente, como outros. A integração de feeds de rede social de terceiros da StockTwits no TradeKing LIVE seria a substituição mais lógica. Pensamentos finais Embora o TradeKing tenha inconvenientes, o corretor oferece uma experiência de cliente positiva a um preço com desconto. O corretor ainda precisa de muito trabalho se quiser competir com os grandes corretores de serviço completo no entanto, em comparação com outros concorrentes de corretores de desconto, como a OptionsHouse e a SogoTrade, a TradeKing se destaca pela oferta total e tem um futuro brilhante Com sua nova interface TradeKing LIVE. Avaliado por Blain Reinkensmeyer Blain dirige a pesquisa na StockBrokers e esteve envolvida nos mercados desde que colocou seu primeiro estoque comercial em 2001. Ele desenvolveu o formato de revisão anual da StockBrokerss há seis anos, o que é respeitado pelos executivos de corretores como o mais completo da indústria. Atualmente, mantendo contas financiadas com mais de uma dúzia de diferentes corretores on-line regulados pelos EUA, ele executou milhares de negócios através de sua carreira e gosta de compartilhar suas experiências através do seu blog pessoal, o StockTrader. Ratings Notas gerais da Comissão O TradeKing é um corretor online com um cronograma de comissões direto. Observação: o TradeKing cobra uma taxa de inatividade de 50,00 por ano em qualquer conta que tenha menos de 2.500 saldos ou não coloque pelo menos um comércio para o ano. Negociações de ações - Todas as negociações de ações (incluindo negócios com corretores auxiliares) são um plano de 4.95 por comércio. Isso é independente do tipo de ordem e tamanho. Para qualquer ação inferior a 2,00 por ação, um adicional de 0,01 por ação é cobrado (comissão máxima 5 de valor comercial). Para os estoques OTCBB e Pink Sheet, um mínimo de 100 de estoque deve ser comprado no momento do pedido. Operações de opções - Negociações de opções são 4,95 .65 por contrato. Para spreads multi-perna, apenas uma comissão básica é carregada. Por fim, não há comissão cobrada por comprar opções curtas de valor avaliado em 5 centavos ou menos. Fundos mútuos - Os fundos de investimento custam 9,95 para fundos não carregados e são 0 para fundos carregados. Nota outros encargos aplicam-se aos fundos carregados. Renda Fixa - As obrigações são de 1,00 por caução (mínimo 10, máximo de 250). Todos os negócios do Tesouro, incluindo o leilão e os negócios secundários, são 0. Distribuição das Comissões Comerciais Taxa de negociação de ações (plana) Taxa de negociação de ações (por ação) Opções Taxas de base Opções por opção de taxa de contrato Opções de taxa de exercício Taxa de atribuição Fundo mútuo Taxa de comércio Taxa de operações assistidas Taxas de margem 25,000.00 a 49,999.99 50,000.00 a 99,999.99 100,000.00 a 249,999.99 250,000.00 a 499,999.99 500,000.00 a 999,999.99 Taxas diversas Taxa de comércio do Tesouro Taxa de fechamento do IRA Taxa de ACH devolvida Taxa de fio devolvida Certificado de estoque Taxa de processamento Certificado de estoque Taxa de entrega Declaração de papel Taxa Taxa de confirmação de papel Taxa de fio doméstico International Wire Taxa Características da conta Oferta de investimentos Serviços de consultoria ajudam Ajuda de obrigações (corporativa) Ajuda (Municipal) ajuda Obrigações (Tesouraria dos EUA) ajudam a Clearing Firm ajudam a Comissão Free ETFs ajudam Direct Market Routing - Stocks ajudam Direct Market Routing - Opções de ajuda fácil de empréstimo Stocks help Forex Trading ajuda Futures Trading ajuda Membro FINRA ajuda Membro SIPC ajuda Fundos Mútuos a ajudar Fundos Mútuos (Carga) ajudam Fundos Mútuos (Sem Carga) ajudam Fundos Mútuos (NTF) ajudam fundos mútuos (Total) ajudam Fundos mútuos Operações de telefone ajudam Fundos mútuos Operações da Web ajudam Nenhuma taxa IRAs ajuda Não há taxas de inatividade ajuda Não Mínimo Depósito de ajuda Opções Exercício (Telefone) Ajuda Opções Exercício (Web) ajuda Opções Ajuda comercial Opções Negociação (Mini) ajuda Opções Negociação (semanalmente) ajuda OTCBB / Pink Sheets help Stock Trading ajuda Serviço ao cliente Suporte telefônico ajuda Suporte por e-mail ajuda Live Chat (clientes atuais ) Help Plataformas amp Tools Desktop Platform (Windows) help Plataforma Desktop (Mac) ajuda Web Platform help Active Trading Platform ajuda Auto Investir ajuda Charting - Exibir Eventos Corporativos help Charting - Ferramentas de Desenho help Charting - Ajuda das notas Ajuda de mapeamento de calor ajuda Ladder Trading Nível 2 Cotações - Stocks help Level 2 Quotes - Opções help Cadeias de opções - Streaming Ajuda em tempo real Análise de opções - PL Gráficos ajudam Alertas de estoque Entrega - Ajuda por e-mail Alertas de estoque Entrega - Ajuda de som Alertas de estoque Entrega - Texto Ajuda de SMS Tempo de transmissão Ajuda de vendas Streaming de ajuda de TV Trocar as teclas de atalho ajudam a ajuda de comércio virtual Assista listas - Streaming Cotações em tempo real ajudam a pesquisa - ETFs ajudam Pesquisa - Fundos mútuos ajudam Pesquisa - Pink Sheets / OTCBB help Research - Renda Fixa ajuda Pesquisa de Equidade - Relatórios de Pesquisa ajudam a pesquisa ETF - Top 10 Holdings ajudam ETF Research - Morningstar Style Box ajuda ETF Research - Relatórios de pesquisa ajudam a pesquisa de fundo mútuo - Relatórios de pesquisa ajudam Pesquisa de fundos mútuos - Repartição de taxas ajuda Pesquisa de fundo mútuo - Ajuda de análise de desempenho Pesquisa de fundos mútuos - Top 10 Holdings ajudam Screener - Stocks help Screener - ETFs ajudam Screener - Fundos mútuos ajudam Screener - Opções ajudam Screener - Bonds help Has Education - Stocks help Has Education - ETFs help Has Education - Opções help Has Education - Mutual Funds help Tem Educação - Ajuda de renda fixa Tem Educação - Ajuda para aposentadoria Ajuda do Dicionário de Investidores Webinars de clientes ajudam Seminários ao vivo ajudam R Etirement Calculator help Comunidade Fóruns ajuda Mobile Trading Apple Watch App ajuda Ajuda do Android App o Android Tablet App ajuda Ajuda do site móvel Ajuda de cotações (em tempo real) Cotações (Streaming em tempo real) help Watch List Sincronização ajuda Market Movers (Top Gainers) ajuda Alertas de estoque Entrega - Notificações de envio ajudam Ajuda customizável da tela residencial Stream Live TV help Troca - Stocks help Troca - As horas extras ajudam Troca - Opções simples ajudam Troca - Opções complexas ajudam Membros FDIC ajudam Verificando contas ajudam Conta de poupança ajuda Cartões de débito ajuda Cartões de crédito ajudam Ajuda de empréstimos hipotecários Depósito de cheques móvel Verifique o reembolso de taxas de caixa eletrônico Nenhum banco de débito ajuda Locais de varejo help Active Trading Recebe o pagamento do Fluxo de pedidos (Equities) ajudam os reembolsos de liquidez do cliente ajudam o Financial Information Forum (FIF) Ajuda do participante Compare TradeKing Selecione um ou mais desses corretores para comparar TradeKing. Todos os dados de preços foram obtidos a partir de um site publicado a partir de 16/2/2016 e acredita-se que seja preciso, mas não é garantido. A equipe do StockBrokers está constantemente trabalhando com seus representantes de corretores online para obter os mais recentes dados de preços. Se você acredita que qualquer dado listado acima é impreciso, entre em contato conosco usando o link na parte inferior desta página. Para as taxas de estoque, o preço anunciado é para um tamanho de ordem padrão de 500 ações com preço de 30 por ação. Para ordens de opções, uma taxa regulatória de opções por contrato pode ser aplicada. Arrowdropup Voltar ao topo Disclaimer. É nossa missão principal das organizações fornecer comentários, comentários e análises que são imparciais e objetivos. Enquanto a StockBrokers tem todos os dados verificados pelos participantes da indústria, ela pode variar de tempos em tempos. 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